Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026

O TerVida Clube de Benefícios valoriza a privacidade dos seus associados e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados pessoais: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, telefone e email
  • Dados de acesso: credenciais de login e histórico de acessos
  • Dados de uso: utilização dos benefícios, parceiros visitados e histórico de descontos
  • Dados de pagamento: informações de cobrança (processadas por plataformas de pagamento seguras)

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Prestação dos serviços contratados (acesso ao clube de benefícios)
  • Identificação e autenticação do associado junto aos parceiros
  • Processamento de pagamentos e cobranças
  • Envio de comunicações sobre novos parceiros, promoções e atualizações
  • Melhoria contínua dos serviços e experiência do usuário
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Parceiros credenciados: apenas dados necessários para validação do benefício (nome e número do cartão digital)
  • Processadores de pagamento: para efetivação das cobranças
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.

4. Armazenamento e Seguranca

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e controles de acesso rigorosos. Mantemos seus dados pelo período necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais.

5. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de alguns recursos da plataforma.

7. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a consulte regularmente.

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